سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 30 نوفمبر 2024

توضح هذه السياسة كيف تقوم مكتبة أصول  بجمع واستخدام ومشاركة معلوماتكم الشخصية عند زيارة الموقع، استخدام خدماتنا، أو إجراء عمليات شراء عبر aosule.store، أو عند التواصل معنا بشأن الموقع (يشار إليها جميعًا باسم "الخدمات"). ولأغراض هذه السياسة، يُقصد بـ"أنت" و"خاصتك" المستخدم الذي يتفاعل مع الخدمات سواء كنت زائرًا، عميلًا، أو أي فرد آخر قدم لنا معلومات شخصية وفق هذه السياسة.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. باستخدامك أو وصولك إلى أي من خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية كما هو موضح هنا. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام الخدمات.


تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التغيرات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية. سنقوم بنشر النسخة المحدثة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".


كيف نجمع ونستخدم معلوماتكم الشخصية؟

نجمع معلوماتكم الشخصية من عدة مصادر لتقديم الخدمات وتحسينها، وفقًا لما يلي:

المعلومات التي تقدمها مباشرة:

  1. بيانات الاتصال: مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
  2. معلومات الطلبات: تفاصيل الفواتير، تأكيدات الدفع، وعناوين الشحن.
  3. معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، وأسئلة الأمان.
  4. الدعم: أي تفاصيل تقدمها أثناء تواصلك معنا.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:

  1. بيانات الاستخدام: معلومات حول طريقة استخدامك للموقع، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وتفاصيل الاتصال بالشبكة.
  2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم وتحليل التفاعل مع الموقع.

المعلومات من أطراف ثالثة:

  1. مثل خدمات الدفع أو مزودي الحلول التقنية.
  2. الشركات الداعمة لتشغيل الموقع، مثل Shopify.

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتكم لتقديم الخدمات التالية:

  1. توفير المنتجات والخدمات: تنفيذ الطلبات، إنشاء الحسابات، إدارة الإرجاعات.
  2. التسويق والإعلانات: إرسال العروض الترويجية المخصصة.
  3. الأمن ومنع الاحتيال: الكشف عن الأنشطة المشبوهة وحماية الحسابات.
  4. تحسين الخدمات: تقديم دعم العملاء وتطوير التجربة العامة.

مشاركة المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتكم مع:

  1. مزودي الخدمات: مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع.
  2. شركاء التسويق: لتقديم إعلانات مخصصة.
  3. الجهات القانونية: للامتثال للقوانين أو تنفيذ العقود.

حقوقكم

بناءً على موقعك الجغرافي، قد تمتلك الحقوق التالية:

  1. الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
  2. الحق في التصحيح إذا كانت المعلومات غير دقيقة.
  3. الحق في الحذف عند الطلب.
  4. الحق في سحب الموافقة على استخدام البيانات في أي وقت.

يمكنك ممارسة حقوقك من خلال التواصل معنا عبر البيانات المذكورة أدناه.


أمان المعلومات ومدة الاحتفاظ بها

نلتزم بحماية بياناتكم، لكن لا يمكن ضمان الأمان الكامل. نحتفظ بمعلوماتكم فقط طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمات أو الامتثال للقوانين.


روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع.


بيانات الأطفال

الخدمات غير مخصصة للأطفال، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا كنت ولي أمر وترغب بحذف بيانات تخص طفلك، يرجى التواصل معنا.


التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: info@aosule.store .